感謝來自3521地區17個扶輪社的每一位社友、以及社會上關心錯假訊息氾濫造成民眾實質損害的有識之士們,大家在本來可以好好放鬆休息的週六下午來參加由台北北區社主辦、3521地區指導的「媒體識讀」研討會。內政部刑事警察局統計我國2024年詐騙財損高達502億元;而根據瑞典哥德堡大學研究報告,台灣連續11年位居「遭受外國假資訊攻擊」程度全球第一嚴重的國家;另外,台灣勵志協會11月28日剛發表的「台灣情勢調查」顯示,社群平台與網路言論被視為最主要滲透管道。因此,台北北區社誠摯邀請所有3521地區扶輪社友共襄盛舉,特別安排由深諳並長期投入這項議題的講者來分享,以期能匯聚共識一起行動,讓台灣的資訊環境更健康、提升全民數位韌性,讓人人、家庭、社群、社會,都能更安心地生活在真實且值得信任的資訊之中。活動開始首先恭請地區總監DG James、地區服務主委PP Solution、及本社VC社長致詞,三位分別切題又幽默地展開本研討會序曲。
第一位講者是「假新聞清潔劑」公民團體資深講師陳秋月。這是在2018年成立的民間志工組織,無商業目的,完全由關心社會資訊品質的公民自發性投入查證、教育與輔導工作,在2020年成立協會後也僅有唯一一位有給職人手處理營運及行政等事務。面對當前快速變動的資訊環境,假新聞、未經查證的內容以及深偽影像,正以比以往更迅猛快速地影響家庭、社群、政策判斷與民意走向。「假新聞清潔劑」以最貼近生活的方式,協助每一位民眾提升媒體素養,建立資訊自我防護力。「假新聞清潔劑」的公益使命:讓善良的人不再成為假訊息的受害者,並學會保護自己與周遭的人。成立之初,團隊成員只是一些經常在家族群組、社區社群裡回答親友問題的志工:有人擅長查證圖片,有人懂科技、有人成天研究詐騙手法,也有人曾親身遭遇假訊息帶來的傷害。因為看見需求旺盛,決定把力量匯集起來,建立一套人人都能用的「清潔工具」,讓資訊能在傳播前被初步過濾、理解與查核,使它呈現出原本乾淨的樣貌。
「假新聞清潔劑」志工查核能力的第一項成分稱「來源去漬力」。多數假新聞都是以截圖、轉貼或匿名管道在流傳,讓人不知從何查起。志工會協助民眾分析來源、追溯原始內容,教導大家如何辨別可疑的網址、臉書粉專與偽冒的國際媒體。這並非要讓大家變成專家,而是讓每個人只需多問一句:「這從哪來?」就能減少被誤導的機會。
第二項成分是「事實比對亮白因子」。在志工沒有專業編採資源的情況下,運用可信的查核平台來交叉比對、查詢官方資料、公開資訊、原始數據、作關鍵字比對、反向圖片搜尋等。志工宣講方式主要是透過現實活動的接觸互動,提升民眾警覺心,並讓大家有初步的懷疑、辨別和查證能力,以示範教學協助民眾釐清訊息脈絡。透過這些方法來教導民眾:查證不是遙不可及的技能,而是每個人都能靠一些簡單步驟做到的行動。
第三項成分叫做「情緒冷靜中和劑」。第一線最常看到的,不是訊息的真假,而是民眾被情緒操控後迅速轉傳。假新聞很少以冷靜理性呈現,它通常搭配恐慌、憤怒、不安或仇恨,促使人急著分享以「提醒」他人。因此要特別強調:看到讓你心跳加速的內容,先停三秒。問自己三個問題:「合理嗎?可信嗎?是不是刻意刺激我的情緒?」這個簡單習慣能讓你比絕大多數人更不易受騙。
第四項成分是「影像與AI辨識去污劑」。AI深偽技術如今已經達到令人難以單靠肉眼判斷的程度。雖非工程師,受過偵測工具的基礎訓練,即能協助初步檢視可疑影片、照片與語音。建議心態上要理解:不需要成為科技專家,只要知道懷疑哪裡,就成功一半了。
最後最重要的一項是「傳播自律保護膜」。無論有誰多努力,資訊真正的守門人始終是每位使用手機與社群媒體的民眾。核心觀念是:分享前,請務必確認;不確定,就不要散播。每一次停損,可能避免假新聞傳給數十個群組;一次查證,可能讓整個家族免於恐慌或誤信投資詐騙。
「假新聞清潔劑」沒有要替任何人決定「相信什麼」,而是希望每個人都擁有理解、判斷與保護自己的工具。資訊混濁的時代,需要的不是更大聲的意見,而是更乾淨透明的訊息環境。誠摯邀請大家一起加入這場清潔行動,讓台灣的資訊生態更健康,也讓每個人的生活更安心。
第二位講者為MyGoPen專案經理、兼台灣數位安全發展協會秘書長的李信誠。在資訊爆量與AI深偽技術快速發展的時代,辨識訊息真偽已成全民必備能力。MyGoPen自2015年成立,以麥擱騙為名,長期投入事實查核、防詐宣導與媒體素養教育,以協助民眾理解並應對錯誤資訊、虛假資訊與惡意資訊。團隊提供LINE即時查證、真人一對一客服與查核機器人,協助民眾解決「不知道怎麼查」、「沒有地方詢問」以及「訊息太快無法判斷」等問題。團隊結合查核記者、工程師與插畫設計,並與政府、科技平台及民間組織合作,共同建立更健全的資訊安全生
態系。
錯誤資訊、虛假資訊與惡意資訊的差別在於意圖,但三者都可能造成社會誤解與對立。面對複雜的訊息時,應以「冷、確、查」為原則:保持冷靜、確認合理性、再進一步查證。首先,冷靜判斷是否被情緒牽動,避免在憤怒、恐懼或驚訝中倉促分享。其次,確認內容是否合理,例如來源是否具名、資訊是否與生活經驗矛盾、是否只呈現片面事實。最後,查證是關鍵,可透過MyGoPen、Google Fact Check Tools,以及OSINT工具如反向圖片搜尋、Wayback Machine、ScamAdviser等,交叉比對影像、網址與來源脈絡。
此外,AI深偽內容愈見普遍,民眾可使用Hive Moderation、Attestiv、Deepware等工具進行初步檢查,再搭配查核單位的判讀結果,避免單憑直覺作判斷。任何名人、外媒或帳號都可能被偽造,不可因「看起來真」就信以為真。惟有建立查核習慣、提升媒體素養、掌握查核方法並善用可信工具,形成「資訊自我保護力」,才能在認知作戰與詐騙攻擊中維持清晰判斷,保護自己也保護社群。三個小時的研討會在終曲的問與答中幾度欲罷不能。感謝每位來賓的參與、講者的分享,以及「假新聞清潔劑」致贈每位與會者香皂一枚,更謝謝幕後辦理本活動的台北北區媒體識讀委員會全體社友及社辦同仁們。



